内蒙古自治区赤峰市市民马先生投诉银行保安不文静看成后，该保安被开除。随后，中国开导银行赤峰分行站前支行的责任主说念主员穿便装叩门条件“开门谈谈”。马先生称受到惊吓，以为其隐讳遭到暴露。

马先生向开导银行客服投诉并提供了同样纪录。客服示意，上门是为了说念歉。站前支行责任主说念主员则否定存在隐讳暴露，并称已向马先生说念歉，两边已竣事妥协。

据马先生响应，3月17日中午，他同母亲赶赴离家约800米的开导银行赤峰分行站前支行办理业务。因母切躯壳不适，他将她扶至与银行大厅陆续的一块工作区域坐下休息。马先生称，又名银行保安脱鞋躺在另一张沙发上就寝，高声条件他们离开。马先生拍摄了保安像片并通过开导银行客服小形状进行投诉。过后，该保安因失当言行被网点开除。

3月19日10时，马先生赶赴站前支行激活银行卡。办完业务走路到小区门口时，发现两名身着制服的银行女职工随着我方。马先生隔断同样明，对方离开。11时30分，马先生听到家门口授来握续的高声叩门声。他透过猫眼发现，门外有银行诈欺和保安公司的东说念主衣服常服。对方未按门铃，而是握续叩门，反复条件“开门谈谈”。

马先生的母亲患有心脑血管疾病，需要舒适的休息环境。他一边安抚母亲，一边条件对方离开。但对方在门口停留20分钟，一直不离开。无奈之下，马先生报警。警方到场后，纪录了关连情况并进行劝导，银行关连东说念主员随后离开。

马先生居住在一个长幼区内，莫得电梯和保安值守。他在银行开卡时登记的是现在居住的地址，他以为我方的隐讳被骚动。事发后，马先生再次通过开导银行客服小形状进行投诉。客服示意，上门是为迎面致歉，并通过掂量邻居得知马先生的居住地址。

马先生质疑这种说念歉方式并离别适，且邻居并不料志他。事件发生后，他的母亲感到心焦、胆怯，出现失眠症状，以致琢磨搬家。马先生条件银行说念歉和补偿。

4月2日开yun体育网，开导银行站前支行示意已向马先生说念歉，保证不会再来家里惊扰。对于补偿，双耿介在同样。